Salve hacker!
Benvenuti a un'altra serie di Company of the Week di HackerNoon! Ogni settimana, mettiamo in luce un'azienda di spicco del nostro Tech Company Database, presentando quelle che guidano un vero cambiamento nel mondo della tecnologia e nella vita degli utenti. Questo database unico di HackerNoon classifica tutto, dai pesi massimi dell'S&P 500 alle startup più promettenti dell'anno.
Questa settimana, siamo entusiasti di mettere in luce Udacity , la piattaforma di apprendimento online pionieristica che ridefinisce lo sviluppo dei talenti digitali da oltre un decennio. Ora parte di Accenture, Udacity offre un'istruzione pronta per la carriera su larga scala, affrontando direttamente la carenza globale di talenti tecnologici con una formazione pratica in intelligenza artificiale, scienza dei dati, programmazione, marketing digitale e altro ancora.
Curriculum verificato dal settore, progetti pratici e mentori umani che lavorano effettivamente nei campi in cui vuoi entrare. Che tu stia adocchiando un ruolo nella Silicon Valley o che tu stia appena iniziando il tuo viaggio nell'intelligenza artificiale, Udacity ti fornisce le competenze richieste per prosperare nell'attuale panorama tecnologico in continua evoluzione.
Udacity si è appena aggiudicata uno Stevie Award per il servizio clienti e le vendite, battendo oltre 170 concorrenti globali nella categoria Risultati nell'automazione del servizio clienti ! 🏆 La loro vittoria evidenzia un importante impegno dietro le quinte per creare un supporto rapido, intelligente e fluido per gli studenti di tutto il mondo.
Hanno risolto oltre 79.000 ticket di supporto con un tempo medio di risoluzione completa di sole 9,5 ore . Un bot di supporto multilingue ha gestito oltre 52.000 interazioni (di cui oltre 32.000 in arabo), mentre l'automazione si è occupata del 30% di tutti i ticket, risparmiando migliaia di ore al loro team. È la prova che quando si tratta di apprendimento, Udacity mette al primo posto le persone e le prestazioni.
Che tu lavori già in una delle principali aziende tecnologiche della Silicon Valley o che tu stia appena iniziando a pianificare il tuo futuro nell'intelligenza artificiale, inizia subito con Udacity !
Udacity ha puntato gli occhi su HackerNoon e ha stretto una partnership con noi per il nostro programma di blogging aziendale. Finora, le storie di Udacity hanno raccolto oltre 46.000 letture e continuano a crescere!
Le loro storie rivelano il percorso più rapido ed efficace per acquisire competenze pronte per le carriere di domani:
È tutto per questa settimana!
Ci vediamo tutti alla prossima serie,
Il team di HackerNoon