Cześć hakerzy!
Witamy w kolejnej serii HackerNoon's Company of the Week ! Co tydzień rzucamy światło na wyróżniającą się firmę z naszej Tech Company Database — przedstawiając te, które napędzają prawdziwe zmiany w świecie technologii i w życiu użytkowników. Ta wyjątkowa baza danych HackerNoon klasyfikuje wszystko, od gigantów S&P 500 po najbardziej obiecujące startupy roku.
W tym tygodniu z przyjemnością przedstawiamy Udacity , pionierską platformę do nauki online, która od ponad dekady na nowo definiuje rozwój talentów cyfrowych. Obecnie część Accenture, Udacity zapewnia edukację gotową do kariery na dużą skalę, zajmując się globalnym niedoborem talentów technicznych za pomocą szkoleń w świecie rzeczywistym w zakresie sztucznej inteligencji, nauki o danych, programowania, marketingu cyfrowego i nie tylko.
Program nauczania sprawdzony przez branżę, projekty praktyczne i mentorzy, którzy faktycznie pracują w dziedzinach, w których chcesz się rozwijać. Niezależnie od tego, czy rozglądasz się za rolą w Dolinie Krzemowej, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z AI, Udacity wyposaża Cię w poszukiwane umiejętności, aby odnieść sukces w dzisiejszym zmieniającym się krajobrazie technologicznym.
Udacity właśnie zdobyło nagrodę Stevie Award w kategorii Obsługa klienta i sprzedaż, pokonując ponad 170 globalnych konkurentów w kategorii Osiągnięcia w zakresie automatyzacji obsługi klienta ! 🏆 Ich zwycięstwo podkreśla ogromne wysiłki podejmowane za kulisami, mające na celu stworzenie szybkiej, inteligentnej i płynnej pomocy technicznej dla osób uczących się na całym świecie.
Rozwiązali ponad 79 000 zgłoszeń pomocy technicznej, a średni czas rozwiązania całości wyniósł zaledwie 9,5 godziny . Wielojęzyczny bot pomocy technicznej obsłużył ponad 52 000 interakcji (w tym ponad 32 000 w języku arabskim), podczas gdy automatyzacja zajęła się 30% wszystkich zgłoszeń — oszczędzając tysiące godzin dla ich zespołu. To dowód na to, że jeśli chodzi o naukę, Udacity stawia ludzi i wydajność na pierwszym miejscu.
Niezależnie od tego, czy pracujesz już w czołowej firmie technologicznej Doliny Krzemowej, czy dopiero zaczynasz planować swoją przyszłość w obszarze sztucznej inteligencji, zacznij korzystać z Udacity już dziś !
Udacity zwróciło się w stronę HackerNoon i nawiązało z nami współpracę w ramach naszego programu blogowania biznesowego. Do tej pory historie Udacity zgromadziły ponad 46 000+ odczytów i ta liczba ciągle rośnie!
Ich historie pokazują najszybszą i najskuteczniejszą drogę do zdobycia umiejętności niezbędnych w karierze zawodowej jutra:
To już wszystko na ten tydzień!
Do zobaczenia w następnej serii,
Zespół HackerNoon